Chuỗi sự kiện về Khai vấn Lãnh đạo – Webinar 3: Sếp Coach giỏi, cả đội được nhờ

Chuỗi sự kiện về Khai vấn Lãnh đạo nhân dịp Tuần lễ Coaching do Q.Coaching tổ chức
Webinar 3: Sếp Coach giỏi, cả đội được nhờ

Khách mời:

  1. Chị Nguyễn Thị Xuân Đào
  2. Chị Nguyễn Thị Minh Xuân
  3. Chị Hoàng Thị Thanh Tâm
Thời gian: 20h30 – 22h00, Thứ Sáu, ngày 6/5/2022
Banner Webinar 3

Bản tóm tắt nội dung được trao đổi trong webinar 3:

3 khách mời của Webinar số 3 bao gồm:
  1. Chị Nguyễn Thị Xuân Đào – Giám đốc Công ty cổ phần Khách sạn Sài Gòn
  2. Chị Nguyễn Thị Minh Xuân – Giasm đốc Trung tâm Định giá Ngân hàng PVCombank
Dịch bệnh Covid đem đến sự giảm sút trong kết quả công việc của nhân viên, chị Xuân trăn trở liệu rằng còn công cụ nào ngoài những công cụ như trainning, mentoring, có thể giúp nhân viên của mình giải quyết các vấn đề đang gặp phải. Cuối năm 2021, chị đã đến với Coach và áp dụng vào công việc
  1. Chị Hoàng Thị Thanh Tâm – Phó giám đốc chi nhánh Bắc Bình Dương, Ngân hàng Vietncombank
 Sự trăn trở trong các vấn đề của cuộc sống khiến chị Tâm bén duyên với Coaching. Song song với việc muốn giải quyết các vấn đề cá nhân, chị Tâm Hoàng cũng mong muốn có thể gắn kết các khía cạnh của cuộc đời, giúp đỡ những người xung quanh và giúp đỡ tổ chức của mình phát triển.

Phần 1:  

Chị Đào:
Mục tiêu lựa chọn khai vấn:
  • Tạo ra sự thay đổi dù là nhỏ, để đội ngũ không bị đứng yên, và đồng nghiệp của mình không bị ảnh hưởng bởi sự đình trệ do dịch bệnh.
  • Giúp nhân viên soi chiếu và phát triển bản thân, cân bằng cuộc sống, giải quyết vấn đề tâm lý, để họ có thể giữ ngọn lửa yêu nghề
Sau 5 tháng học lý thuyết và thực hành khai vấn, chị Đào đã:
  • Lồng ghép coaching vào các khóa đào tạo trong tổ chức, để giúp nhân viên có thể hiểu và phân biệt được Coaching với các phương pháp đào tạo khác. Bên cạnh đó, họ thế thể áp dụng mô hình khai vấn đơn giản ngay lập tức
  • Cho nhân viên phản hồi, feedback giữa nhân viên với nhân viên, nhân viên với sếp, để mọi người có thể xây dựng sự tin cậy với nhau.
  • Xây dựng lực lượng lòng cốt, các nhóm mẫu, xây dựng những thỏa thuận khai vấn với các khách hàng, đối tác
=> Coaching là Hành trình cần đầu tư công sức, sự kiên trì, cần được học một cách bài bản
Thuận lợi:
  • Từ bản thân: xây dựng mục tiêu đẹp đẽ, mong muốn mang được những điều có giá trị đến với những người xung quanh
  • Từ cộng sự: Sự ủng hộ, tham gia nhiệt tình để giúp chị hoàn thành khóa học một cách tốt nhất
Thách thức:
  • Vừa là người dẫn đầu, vừa là người uqarn lý thời gian, vừa cần khong ngừng học hỏi và trau đồi các kiến thức mới
Chị Xuân:
Hành trình áp dụng khai vấn chị đã gặp những thách thức và thuận lợi sau:
Thách thức:
  • Thời gian vừa học vừa thực hành chiếm nhiều vào thời gian cá nhân
  • Vì có mong muốn lan tỏa văn hóa Coaching vào toàn bộ hệ thống ngân hàng, chị gặp thách thức trong việc lan tỏa đến ban lãnh đạo, các phòng ban khác trong hệ thống.
  • Xây dựng đội ngũ internal coach
  • Kết hợp mentoring với coaching để tạo ra công cụ mạnh nhất
Thuận lợi:
  • Kế hoạch phát triển đội ngũ lãnh đạo tốt
  • Toàn bộ đội ngũ nhân viên tin tưởng và ủng hộ
  • Được làm coachee và là một coachee thành công
Chị Tâm Hoàng:
  • Niềm đam mê với đào tạo, chia sẻ, mong muốn trao đi những giá trị mà mình có.
  • Ứơc muốn đem coaching đến với Vietcombank
Thuận lợi:
  • Nhân viên ủng hộ, nhiệt tình hỗ trợ. Đào tạo 1:1 với quản lý cấp trung trong 3 tháng
  • Bản thân được tỉnh thức, trở thành một người điềm đạm hơn, tạo ra nhiều thiện cảm hơn với nhân viên
  • Sự nỗ lực từ bản thân khiến chị có thể tự xây dựng khóa coach của chính mình
Thách thức:
  • Nhân viên không hiểu Coaching là gì
  • Tâm lý và khoảng cách giữa nhân viên với sếp
  • Nhân viên trong đội ngũ không có cam kết hành động
  • Coachee bị thụ động, cất giấu khả năng sáng tạo của họ quá lâu
  • Là Coach nên cần phải lựa chọn Coachee 
Screen Webinar 3
Webinar 3 diễn ra thành công với 85 anh chị và các bạn tham gia

Phần 2: Sếp coach giỏi, cả đội được nhờ

Chị Xuân:
  • Bản thân sếp thay đổi tốt hơn + Tạo được sự gắn kết chia sẻ chủ động giữa nhân viên với sếp
  • Phong cách lãnh đạo thay đổi, mỗi cuộc họp là 1 phiên coach. (Bí kíp: áp dụng câu hỏi “Còn gì nữa không?”)
  • Phát huy giá trị cốt lõi của công ty
  • Đối với coachee (nhân viên), họ thay đổi rất nhiều trong thái độ làm việc, đem lại các kết quả tốt hơn trong công việc.
Chị Tâm:
  • Người Coach có thể rèn luyện kỹ năng lắng nghe sâu, kiểm soát bản thân
  • Coachee gỡ được những nút thắt trong công việc, đến cuộc sống. Từ business coach đến life coach
  • Nhân viên được tạo dựng niềm tin, bước qua những rảo cản và nỗi sợ
  • Biết trao đi nhiều hơn, có sự kết nối nhiều hơn giữa đồng nghiệp với nhau, tạo ra niềm cảm hứng trong công việc hàng ngày
Chị Đào:
  • Giá trị đến từ chuyển đổi phong cách lãnh đạo của bản thân. Từ việc cầm tay chỉ việc, thay đổi thành “trao quyền” cho nhân viên. Giúp nhân viên có nhiều cơ hội phát triển hơn
  • Lãnh đạo bằng sự thấu cảm yêu thương, tạo ra kết nối sâu sắc giữa sếp và nhân viên.
  • Khả năng kiểm soát cái tôi cá nhân. Hướng mục tiêu đến việc tạo ra giá trị để giúp nhân viên tự phát triển chính mình, mà không có sự áp đặt, thúc ép.
  • Luôn luôn biết cách đặt câu hỏi với nhân viên, lắng nghe chủ động. Đồng hành hỗ trợ với nhân viên trong hành động. Biến nhân viên từ thế thụ động sang chủ động
  • Giúp nhân viên gắn kết hơn với công ty, công tác và thúc đẩy nhau cùng phát triển => Hiệu suất làm việc được cải thiện
  • Xây dựng được văn hóa cởi mở, lành mạnh hơn trong tổ chức, giảm bớt các xung đột.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.